EWMファクトリーでは、佐賀の地から、様々なお客様に対し、最適なサービスを提供し、お客様のプロジェクトを成功へと導いてきました。
制作・運用実績
提供サービスでは、「ファクトリー・サービス」「アウトソーシング・サービス」「地域eビジネス支援」の中で、提供しているサービスをご紹介します。
有田町地域活性化サイト
提供サービス
サイトの特徴
「ありたさんぽ」は、佐賀県有田町（有田町地域活性化協議会 主催）が採択された「平成20年度 地方の元気再生事業 「食」と「器」の地域づくり」プロジェクトの一環として、元気な有田の魅力をみなさんにお伝えしていくサイトです。
有田の伝統的産業である窯業は、高級和食器を中心にしていますが、近年は低迷しています。
また、農業も佐賀牛等のブランド生産はあるものの、米麦等の価格低迷により、将来の営農継続には不安を感じています。
このような窯業と農畜産業の低迷・担い手不足・商店街の空洞化という現状の中、旧有田町の陶磁器産業と旧西有田町の農業を組み合わせて、その相互交流と相乗効果による地域活性化を図ろうと取り組まれています。
そのテーマが「「食」と「器」の地域づくり」。
サイトオープン記念として、テーブルコーディネーターの第一人者、クニエダヤスエさんのインタビューを掲載しています。
このサイトを通して、有田の元気な姿を皆さんにお知らせできるよう、ツアーや食と器の用途提案など様々な企画をご用意。有田の人々を動画やブログで紹介したり、有田のイベントだけでなく東京等でも有田に触れることができるイベントを最新情報としてお届けします。
北海道洞爺湖サミット
提供サービス
サイトの特徴
北海道洞爺湖サミットにおける、取材記者および代表団のサミットIDカード発行のための登録および承認サイトの開発・運用支援を行いました。
報道陣関係5600件、代表団21000件という、膨大な量のデータに耐えうるパフォーマンスが求められる中、オープンソースの技術を多用することにより本来の高コストを最小限に抑え、低コストでのシステム構築を実現。
プロジェクト管理、システム管理を東京のEWMジャパンにて、アプリケーションの設計、開発、運用をEWMファクトリーにて担当。東京と佐賀との緊密な連携により、限られた期間で要件定義から開発、システム構築を行い、また運用においても迅速、かつ柔軟な対応を実現しました。
このプロジェクトでは「低コスト」「短期間」「高度なセキュリティ」という3つの主要テーマが実現できたこと、また、プロジェクト・メンバーは少人数であったにもかかわらず、質の高いパフォーマンスが発揮できたことが高く評価されています。
東京都交通局
http://www.kotsu.metro.tokyo.jp/
提供サービス
サイトの特徴
東京都交通局様のサイトは都営地下鉄、都営バス、都電荒川線、日暮里・舎人ライナーなど、首都圏のインフラとしての交通機関の情報を支える、とても重要な役割を持っています。
リニューアルに際しては、情報へのアクセスのし易さと情報整理に重点を置き、アクセシビリティに配慮した文字拡大機能や、タイムリーな更新を行うためのCMS化、緊急時の対応、運行情報表示など、日々の運行に直接関わる情報発信を継続して運用しています。
経済同友会
提供サービス
サイトの特徴
経済同友会のサイトは、2003年度に日本IBM会長である北城氏が代表幹事に就任されたのを機に、ネットに情報発信を強化したいという意向を受け、EWMジャパンにてサイトリニューアルと運用アウトソーシングを開始しました。
情報発信の迅速性が要求される当サイトにおいては、代表幹事の発言や提言・意見書、景気定点観測アンケート等企業経営に有益な情報をテキストと音声を用いて公開しております。
EWMファクトリーでは、当サイトのコンテンツ更新、ホスティングに加えて、メール配信サービス、事務局で使用するインターネット・メールの提供等、ワンストップで提供しています。
BBTV
提供サービス
サイトの特徴
公式サイトBBTVのリニューアルそれに伴うシステム開発、及び運用支援SoftBankグループの動画配信サービスである、「BBTV」の公式サイトのリニューアルを行いました。
運用もお任せいただいており、CMSの導入をすることで、ボリュームのある更新の、スピーディーな反映を実現しています。
サイト全体のイメージの統一感を出すために、ナビゲーションルールや、タイトルやボタン素材のトーンを合わせることに重点をおきました。
また、配信動画のタイトルを効率的にユーザに案内する為に、ビデオ検索システム(電子レンタルビデオ)と、番組表システム(チャンネルサービス)を実装しています。
PASMO
提供サービス
サイトの特徴
PASMOは首都圏の電車・バスのほとんどで使用可能な電子マネーカードです。
この公式サイトを新規に立ち上げに際して、より身近で親しみ易さに意識してサイト構築を行いました。
韓国語、英語、中文繁体字、中文簡体字の4言語で多言語化し、アクセシビリティにも配慮した文字拡大にも対応しています。
サイト更新を用意にするためCMSに対応し、緊急時対応などの機能にも配慮されています。現在も継続して運用を行っています。
万有製薬
提供サービス
サイトの特徴
世界規模の米国メルク社の100%子会社である万有製薬様は、グローバルなサイト統一の必要性から、旧サイトのCMSへの移行を計画されていました。その膨大なページ数の移行を、どのように行うかについても当社にすべてをおまかせいただき、現在の新サイトへと生まれ変わりました。本サイトは2007年の企業ウェブグラインプリで数ある企業サイトの中からグランプリに選出されています。
THE BODY SHOP
http://shop.the-body-shop.co.jp/
提供サービス
サイトの特徴
これまで「The Body Shop ECサイト」は一般のASPサービスを使って構築、運用していました。
イオンフォレスト様が企業戦略として、ECサイトの売上のアップを目標に据え、受注から発送までの運用体制、顧客とのコミュニケーション、顧客へのサービスレベルの向上を図るためにECサイトの再構築が必要になりました。
イオンフォレスト様から当社に対して、ECサイト運用に関するコンサルテーションの依頼があり、2ヶ月で改善策を提案することになりました。
コンサルテーションのポイントは3つあり、受注から発送までの業務フローを制約のある中で出来る限り自動化すること、受注から発送までのリードタイムを出来る限り削減すること、顧客とのコミュニケーションをとる方法を構築することです。
業務フローを詳細に可視化した上で重複化している作業や無駄な作業を削減し、システム化できるところはシステム化し、リードタイムの削減を実現しました。
また、その当時利用していたASPサービスでは改善できる範囲が限られてしまうので、前述のポイントを満たすシステムを提案し、コンサルテーション後に導入を行いました。
ECサイトのデザインもこの機にリニューアルを図り、デザイン性と機能性を併せ持ったものになり、お客様にも非常に高い評価を頂いています。
東京都交通局協力会
提供サービス
サイトの特徴
都営交通を、営業や保守の面から支える東京都交通局協力会のWebサイト構築プロジェクト。
一日およそ292万人が利用するといわれる都営交通。
「都営地下鉄の安全・安心・快適を、『お客様の笑顔』のために。」というスローガンは、地下鉄やバス、都電、新交通および駅空間において利用者の安全で、安心な、快適な日常を創造する、という協力会の使命を集約しています。
「人と人のふれあい」という、有機的なサービスを提供する協力会という組織を、いかに解りやすく、かつ身近に感じられるよう発信していくか。
Webサイト構築のポイントは、デザインと情報の設計にありました。
現在では、スタッフ採用や駅構内の出店者募集情報など、ビジネス面での情報発信基地としても、有効的に利用されています。
貝印
提供サービス
サイトの特徴
私たち、消費者の生活に、深くかつ多角的に関わる商品を取り扱う貝印。
だからこそ、ユーザーとのコミュニケーションはもっと活性化されるべき。
その思いがリニューアルプロジェクト出発点でした。
まず、貝印の商品を、いかにわかりやすく発信するか、という見地から、ユーザーニーズに合わせて商品をカテゴライズ。さらに、カテゴリーごとのブランディングを強化し、ユーザーが欲する情報を得るまでの導線の明確化を図りました。
そして、ユーザーとメーカーとのインタラクティブなコミュニケーションを体現する会員コンテンツ、「Club KAI」のオープン。このClub KAIでは、ユーザーに対する有益な情報発信はもちろん、貝印の商品の使用感をモニタリング、投稿して他のユーザーと共有できる参加型コンテンツ、「モニタークラブ」も内包しています。
インタラクティブなコミュニケーションという手法はもちろん、「実際に商品をお使いいただいた上での生の声」をお寄せいただくという戦略により、商品の作り手と使い手、情報の送り手と受け手の距離は、限りなく近づいていく、そんなeビジネスの理想を体現しているコンテンツといえます。
放送大学 佐賀学習センター
http://www.campus.u-air.ac.jp/~saga/index.html
提供サービス
サイトの特徴
「学校法人 放送大学学園」様の全国にある各学習センターの中で、佐賀に拠点を置かれている「放送大学 佐賀学習センター」様のサイトをリニューアルしました。
リニューアルにあたり、「更新時の難しい作業や内部を簡易化したい」「緊急時等の情報配信を可能にするため別途携帯サイトを作成し、学生と先生とのコミュニケーションを少しでも円滑にしたい」とのご要望がありました。様々な年齢層の方々が在籍されているためアクセシビリティを配慮したサイトデザインを心がけており、内部では統計レポートを設定できるようにしています。
更新作業は学習センターのスタッフの方が担当されるため、学習センターの概要・入学案内・過去のパンフレット・スケジュール等の情報を整理して、「見やすい・分かりやすい・更新しやすい」を重視したページに組みなおしています。
