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運用アウトソーシング

hatena

日々の更新作業をアウトソーシング

各ページのタイムリーな情報変更は、全体のデザインの維持や、サイト品質の維持に影響を及ぼすため、大幅な時間を費やす作業となります。EWMグループでは、あらゆるリクエストに専門チームがご対応します。

リクエストを円滑に管理

EWMグループでは、リクエストのやり取りに関する時間を大幅に短縮するために、お客様が更新したい箇所に対して、お客様とのやり取りを管理するリクエスト・データベース(要求管理システム)を通じてリクエストをいただきます。

リクエスト・データベースでは、お客様と当社スタッフ一同が情報を共有できるため、正確な運用を行うことができます。また、更新作業等を行うと同時に、ユーザーに対して理解しやすい・見やすい掲載方法等をお客様に提案しています。

リクエスト・データベース上の履歴管理画面

運用アウトソーシング事例

東京都交通局さま

東京都交通局様のサイトは首都圏のインフラとしての交通機関の情報を支える、とても重要な役割を持っています。タイムリーな更新、緊急時の対応、運行情報表示など、毎日の運行に直接関わる情報発信を継続的に日々更新が行われています。EWMグループでは、当サイトのコンテンツ更新を全面的にご対応させて頂いています。

運用のフロー図

参考

小規模でも始められる運用アウトソーシング

主な運用作業
メニュー
新規ページ作成
既存ページ修正(文言および画像の修正変更、追加、削除)
ニュースコンテンツの追加、変更
外部制作コンテンツの設置
SNSを用いたコンテンツ更新(ブログ、Twitter、Youtubeなど)
バナーなどの各種画像作成
キービジュアルの変更
アクセスログのレポート作成
月次更新作業
組み合わせ例
  • 新規ページ作成1ページ
  • ニュース更新10件
  • 新規ページ作成1ページ
  • ニュース更新5件
  • ページ修正5ページ
  • 新規ページ作成1ページ
  • ニュース更新5件
  • バナー作成1点

運用作業は全てお任せください

実際の作業には、CMS(コンテンツ管理システム)を活用することで、スピーディーかつ確実・丁寧な更新・運用サービスを提供することができ、品質の高いサイト運営が期間短縮されることで、それに伴うお客様のコスト削減が可能となっています。
また、お客様がお使いの既存のCMSや、従来の静的なHTMLファイルの作成による更新など、あらゆるケースにも対応が可能な経験豊富なメンバーが控えておりますので、安心して運用をお任せいただけます。
たとえば、Webコンサルティング専門の企業さまから、複数の顧客サイトの運用を一括してお引き受けするケースもございます。

お客様の必要に応じた作業構成で、柔軟にご対応します。まずは、ご相談ください。